Según informa Nokia, OVI, la tienda de aplicaciones y servicios de Nokia
registra en España cien mil descargas al día, lo que significa 3 millones de
descargas al mes. En cuanto al número de usuarios mensuales activos en
estos servicios, el contador ha registrado un millón y medio de clientes.

Hay que destacar, en este sentido, la segunda posición que
ocupa Nokia España, tras la India, de usuarios nuevos de OVI
Mapas SR6 y que, globalmente, España se sitúa como el
sexto país en usuarios activos de dicha aplicación; lo que significa
308.000 clientes activos cada mes, que es más del 30%
por ciento de la cuota de mercado tradicional de PNDs.
Por otra parte, Nokia ha anunciado un nuevo canal de
comunicación de Atención al Cliente; se trata de
@NokiaSpain_Care en Twitter, línea dedicada a resolver
dudas y contestar preguntas sobre los terminales, smartphones,
accesorios y servicios de Nokia en España. A través
de @NokiaSpain_Care, los usuarios tienen un contacto
directo e inmediato con el fabricante en español. Nokia
España espera optimizar su atención al cliente con este
complemento a los actuales canales sociales con los que
ya cuenta en: youtube, Twitter y facebook.

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En sentido contrario hay que señalar que el fabricante finlandés
ha cerrado su tienda on-line y que desaparece la
‘marca’ OVI para pasar a llamarse directamente Nokia; es
decir, toda la gama de servicios que se incluían bajo el
paraguas OVI (contactos, mapas, mensajería, tienda, etc.)
dentro de unos días iniciará una nueva andadura que,
sencillamente, aunará las marcas.